Întrebări frecvente
Cum se desfășoară cursurile?
Nulla porttitor accumsan tincidunt. Vestibulum ac diam sit amet quam vehicula elementum sed sit amet dui. Vestibulum ac diam sit amet quam vehicula elementum sed sit amet dui. Donec rutrum congue leo eget malesuada.
Unde se desfășoară cursurile de gătit?
Nulla porttitor accumsan tincidunt. Vestibulum ac diam sit amet quam vehicula elementum sed sit amet dui. Vestibulum ac diam sit amet quam vehicula elementum sed sit amet dui. Donec rutrum congue leo eget malesuada.
Ce se întâmplă cu mâncarea pe care copiii o gătesc?
Nulla porttitor accumsan tincidunt. Vestibulum ac diam sit amet quam vehicula elementum sed sit amet dui. Vestibulum ac diam sit amet quam vehicula elementum sed sit amet dui. Donec rutrum congue leo eget malesuada.
Rambursări, anulări, retrageri, transferuri, neprezentări
Politica de anulare: KCA isi rezervă dreptul de a anula cursurile care nu indeplinesc cerintele minime de inscriere. Parintii vor fi anuntati cu privire la anulare, telefonic sau pe whats app.
Copii inscrisi la cursurile/atelierele anulate pot fi transferati la un alt curs gratuit.
Nu vor fi oferite cursuri de rambursare sau restituire a sumelor, copiilor care pierd cursul la care au fost inscrisi, dar nu au participat.
Politica de imbolnavire si retragere din curs:
KCA isi rezerva dreptul de a refuza temporar admiterea oricarui participant in sediu din motive de boala evidenta sau de a solicita plecarea devreme in cazul in care simptomele devin evidente in timpul cursului. Acest lucru este necesar pentru a asigura sanatatea continua a tuturor celor din sediul nostru.
Ne dam seama ca cei mai mulți dintre voi sunteți parinti cu angajamente, dar pentru sanatatea și bunastarea copiilor si tinerilor aflati in grija noastra si a personalului nostru consideram ca este vital sa mentinem o politica stricta legata de sanatate. În plus, promovarea unui mediu de invatare sigur pentru participanti este prioritatea noastra numărul unu.
KCA isi rezerva dreptul de a retrage din curs orice participant care nu respecta regulile și regulamentele KCA, inclusiv Codul de conduita aflat AICI (punem link cu regulamentul ), sau care se angajeaza in orice activitate nesigura.
Nici o rambursare nu va fi acordata participantului care este exclus din clasa, pe motiv de comportament neadecvat; cu toate acestea, acestuia i se poate permite sa participe la urmatoarele cursuri, condiția ca acest participant sa-si fi corectat comportamentul și sa nu deranjeze colegii sau instructorul.
Optiunea de participarea la alt curs se ofera oricarui participant care lipsește din cauza unei boli; iar in cazul in care suntem anunțați in ziua de incepere a cursului, poate participa doar cand este spațiu disponibil.
Retrageri și transferuri:
Toate cererile de retragere sau transfer la alta sesiune, trebuie comunicate inainte de data inceperii cursului.
KCA nu ofera rambursari pentru retrageri sau transferuri, totuși, participantul va utiliza sumele achitate pentru un curs viitor daca cererea de retragere are loc cu cel puțin 5 zile inainte de data începerii cursului. Dacă solicitarea are loc mai tarziu se va putea utiliza doar 50% din suma achitat la un curs viitor.
Transferurile se referă numai la schimbarea datelor cursului.
KCA permite transferul unui curs catre un alt participant.